개인정보처리방침

개인정보 처리방침 적용 일자 : 2024년 8월 26일
<주식회사 피엠그로우>(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 다음의 수집 및 이용 목적을 위하여 개인정보를 처리 합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

서비스 항목개인정보 수집 및 이용 목적
회원 가입 및 관리회원 가입 및 탈퇴에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지 및 관리, 서비스 부정이용 방지와 비정상 사용 방지, 본인인증(중복가입 확인/이용자 인증), 분쟁 조정을 위한 기록 보존
안전 알림 서비스(메인)WattBox(OBD) 수집장치를 설치한 회원에게 차량 정보, 차량 배터리 상태, 운행/충전 횟수 등 배터리 상세 정보 제공
안전진단배터리 충전량(SOC), 배터리 상태 정보(팩, 모듈, 셀 등), 배터리 효율 정보(에너지 사용효율 등), 사용성 정보(주행거리, 주행방식, 충전방식 등) 제공
안전지수실시간 수집된 데이터 점수와 이력 데이터 점수를 조합한 배터리 안전지수 제공
운행/충전 이력월별/일별 운행 정보(평균속도, 주행시간), 충전 정보(충전량, 충전소요시간, 충전상태(SOC)) 제공

제2조 (처리하는 개인정보 항목 및 수집방법)

회사는 다음의 개인정보 항목 및 수집방법을 처리하고 있습니다. 회사는 성년자(만 19세 이상)에 대해서만 회원 가입(서비스 이용계약 체결)이 가능하도록 하며 미성년자의 개인정보는 수집하고 있지 않습니다.

서비스
항목
수집 대상수집 항목수집 방법
필수 항목선택 항목
회원 가입 및 관리회원 가입자 (정보 수집에 동의하고 회원 가입을 완료한 자)본인인증(연계정보/중복가입 확인), 차량번호, 제조사, 차량 모델, 차량 상세 모델, 차량 연식, 아이디, 패스워드, 이름, 휴대폰번호, E-mail, 주소, 상세주소회원가입
안전 알림 서비스, 안전진단, 안전지수, 운행/정보회원 가입자 (차량에 수집장치를 설치한 자)수집장치를 통한 차량 정보(운행 등), 충전 정보(충전량 등), 배터리 정보(온도, 전압, 전류 등)WattBox(OBD) 수집장치

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유하며 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 탈퇴 회원의 경우 탈퇴일로부터 30일간, 또는 법령에서 정하는 기간동안 보관합니다.

관련 법령의 규정에 의하여 개인정보를 보유해야 하는 경우 개인정보 처리·이용 및 보유 기간은 다음과 같습니다.- 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 통신비밀보호법 로그인 및 서비스 방문 기록 : 3개월

제4조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기하며, 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. (30일 보관)

2. 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.- 파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 파기방법 : 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다

제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

1. 이용자는 회사에 대해 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2. 제1항에 따른 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

3. 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호) 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한 될 수 있습니다.

5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

6. 회사는 이용자의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

3. 개인정보의 암호화이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 다만, 5만명 이상의 이용자에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년이상 보관, 관리하고 있습니다. 또한, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

5. 개인정보에 대한 접근 제한개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

6. 문서보안을 위한 잠금장치 사용개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

7. 비인가자에 대한 출입 통제개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제7조 (개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

회사는 서비스 이용과정에서 IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

쿠키(Cookies)- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 이용한 서비스의 정보, 접속시간 및 빈도, 서비스 이용 과정에서 생성되었거나 제공(입력)한 정보 등을 분석하여 이용자의 관심에 특화된 서비스(광고 포함)를 제공할 수 있습니다.
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제8조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있으며, 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

▶ 개인정보 보호 총괄책임자- 성명 : 윤동원
- 직책 : 상무
- 연락처 : TEL. 02-6232-2552

▶ 개인정보 보호 책임자- 성명 : 송재운
- 직책 : 프로
- 연락처 : TEL. 02-6232-2553

▶ 개인정보 보호 담당자- 성명 : 김용일
- 직책 : 매니저
- 연락처 : TEL. 02-6232-2554

정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제9조(개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 제 8조의 개인정보 처리 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

제10조(권익침해 구제방법)

정보주체는 회사와는 별개인 다음 각 호의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

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제11조(개인정보 처리방침 변경)

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